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[主观题]

杜邦公司认为,企业的()是企业组织和员工个人的特性和态度的集中表现,这种集合所建立的就是安全

拥有高于一切的优先权。 A.安全文化 B.安全生产责任制 C.安全生产标准化 D.安全规章制度

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第1题

1802年,法国移民德鲁莽·爱雷内·杜邦在美国特拉华州威明顿市附近的白兰地河畔创建了杜邦公司。他没
想到的是,在企业走过两个世纪后,杜邦成了位居美国500强第13位的大跨国公司,并被《幸福》杂志评为当今世界化工行业最成功、最受推崇的公司。1997年销售收入达450亿美元,盈利41亿美元。

在激烈的市场竞争中,企业“其兴也勃,其亡也忽”,已经司空见惯。杜邦为什么能在其经营的领域内长盛不衰?不断创新,正是杜邦成功的秘密所在;面对不断变化的外部环境,不断地进行技术创新、产品创新、制度创新,使杜邦始终与市场同步前进。

回顾20世纪化学工业给人类生活带来一系列巨大改变的重大发现,如人造纤维、塑料、漆料、x光胶片,防水赛璐玢、合成橡胶、尼龙、特富龙、中空纤维、涤纶……这一切可以说,几乎都是由杜邦研究人员研究发明的,并被发展成为产品陆续推向市场的,在给消费者带来利益的同时,企业也获得了生存的空间。

但是,在20世纪初杜邦公司也曾因管理不善,失去了其在火药市场上的优势,在股东们正为公司向何处去进行投票时,公司创始人的三个重孙出资收购了公司,并对公司进行了重组。为了创造出让公司立于不败之地的新产品,1903年,公司在新泽西建立了东部试验室,然后又在威明顿市郊建立了中央实验站,专门从事在生产火药原料纤维硝酸时发现的纤维素的化学研究,沿着这一科学发现的道路,杜邦开始了其从火药生产向多元化化工生产的转变。通过20世纪以来一系列重大发现和推出新产品,杜邦形成了能为自身带来滚滚财源的全球性业务和产品。如目前全世界39亿人每天都在使用的耐力丝牙刷,其原料主要就是杜邦公司一家提供的。而杜邦公司每年多达几百项的专利发明,也为只有9.8万名员工的杜邦公司确保其在国际市场上的强大竞争力提供了坚实的基础和保证。1997年,杜邦公司创造了450亿美元的销售收入,其中300亿美元是由杜邦公司自主技术生产的产品,而这其中90%的产品是在1997年首次向市场推出的。

杜邦公司自创业以来,始终以“生产高质量的产品就会赢得顾客”作为自己的经营思想,在世界化工市场占据非凡的优势。然而从50年代中期开始,他的市场占有率不断下降。对此,杜邦公司组织专家进行了全面的市场调查分析,通过调查发现问题出在包装上,最后得出结论:论产品质量,杜邦公司好于同行,论产品包装则不如同行。于是杜邦公司在包装上做了重大改进,很快扭转了市场销售不利的局面。

经过90多年的发展,目前杜邦设在威明顿的中央实验站已发展成为世界上规模最大、技术最先进的工业研究中心之一。但该公司总裁在与杜邦科学家进行广泛交谈之后认为,随着现代社会进入知识经济时代,为了保证杜邦公司作为美国工业领导者之一的地位,杜邦仍需继续在那些具有长期发展潜力的科学技术领域下功夫。为此,进入90年代后,杜邦在继续通过技术创新力争使杜邦传统产品寿命周期再延长3050年的同时,也将研究的方向转到了21世纪的领导产品如生物工程、电子学上,重点是从改善人们的生活条件出发,研究开发用于汽车制造的新材料、新型纺织材料、食品保鲜技术、改良农作物基因技术、注重环境保护的产品、蜘蛛、蝴蝶等生物仿生技术。

技术创新需要投入大量的人力和资金,按照杜邦的经验,开发出一个新产品并实现商业化,一般需要对3000个想法进行实验,需用57年的时间。近年来,杜邦公司为了充分提高企业的市场竞争力,对企业的研究经费和研究人员做了充实,加大了研究经费的投入,引进了大量的科学研究人员。就中央实验站来说,研究开发经费逐年增加,目前每年已达数亿美元。研究人员已达1200多名,占其遍布世界的研究人员总数的1/4。

杜邦公司对技术创新和产品创新的不懈追求,使其始终在技术和产品上处于领先地位。在近两个世纪的拼搏之中长盛不衰,走出了一条依靠创新求发展的道路。

(资料来源:《市场营销案例精选精析》,主编:朱华、窦坤芳。经济管理出版社,2003年7月)

请认真阅读以上案例,回答下列问题:

(1)杜邦公司的产品不断创新依赖什么?

(2)结合以上案例,谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力?

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第2题

杜邦公司的十大安全理念是建立在该公司的四个安全信念之上的,这四个安全信念是

A.良好的安全创造良好的业务

B.出色的安全管理工作会帮助企业提升业务运作

C.有效的安全管理会提高投资回报及投资有效性

D.一个安全的工作环境会提高员工对企业的忠诚度

E.员工的直接参与是关键

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第3题

根据企业安全文化的定义,下列选项中哪些属于企业安全文化()。

A.杜邦公司员工将公司有关“铅笔不得笔尖朝上插放,以防伤人”、“打开的抽屉必须及时关闭,以防人员碰撞”等有关规定融入生活工作,成为一种安全习惯

B.壳牌公司和员工始终坚持“零死亡”安全目标

C.某公司将“接受不购买工伤保险”作为员工入职的条件

D.某施工单位和员工将“必须佩戴安全帽、安全带”作为进行高处作业的条件,如违反,将受到相应惩罚

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第4题

自从20世纪90年代美国麻省理工学院彼得�圣吉提出了学习型组织理论以后,世界许多国家的企业都在尝试将自己的企业建设成学习型组织。我国南方一家公司的总经理在上海参加了有关学习型组织建设理论的培训以后,也想将自己的公司建设成学习型组织,于是她就召集了自己公司的财务主管、技术主管、营销主管和人力资源主管开会研究,主管们对于学习型组织应具备的能力有较大的分歧,你同意下面的哪种观点?

A.技术主管认为学习型组织最重要的是创新能力

B.市场主管认为学习型性组织最重要的是组织适应市场变化的能力

C.人力资源主管认为学习型组织最重要的是企业员工解决问题的能力

D.财务主管觉得他们三个人的说法都对

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第5题

若乙国因经济衰退爆发大规模暴乱,暴乱中乙国激进组织认为外国人抢夺乙国本地工人工作机会而对外国人及其企业进行暴力攻击,在暴乱中陈某公司三名甲国国籍员工被绑架,除此之外陈某公司财产遭到大规模破坏。下列说法正确的是:()

A.员工被绑架和公司财产损失均可向MIGA 索赔

B.员工被绑架的损失不能索赔

C.公司财产损失可索赔

D.员工被绑架和佘司财_产损失均不能向MIGA 索赔

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第6题

沟通是每个企业日常都在进行的活动。没有好好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。作为公司的高层管理者,你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项? ()

A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况

B. 通过口头的方式与下属交流

C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用

D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解

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第7题

M公司自成立十余年,随着规模的日渐扩大,企业管理中的问题也越来越难驾驭。公司的赵总受到其他企业的启发,决定推行企业文化。在半年内,先是提出“团结、拼捕,争创一流企业”的口号,在公司内部张贴海报进行文化价值观的宣传,而且经常组织各种团队活动。虽然初期员工反应热烈,经常谈论企业文化,但是时间长了,员工的热情大大下降了,组织的活动也很少有员工参加,你认为造成这一结果的根本原因是什么()。

A.赵总在提出企业文化内涵后,没有将其落到实处

B.赵总对企业文化建设的理解有失偏颇,且急于求成

C.赵总组织的活动与企业口号脱轨,无助于建立起企业文化

D.赵总忽视了企业文化的核心内容——企业价值观的建立和维护

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第8题

3.下列各项关于公司治理理论的表述中,不正确的是

A.利益相关者理论认为,不仅股东是剩余风险的承担者,员工、债权人、供应商、顾客都可能是剩余风险的承担者

B.企业各利益相关者对企业承担着相同的风险

C.利益相关者理论从产权角度论证了“新所有权观”的合理性

D.资源依赖理论既强调了组织权力,也考虑了组织内部的因素

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