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[单选题]

客户关系管理是以()为中心

A.产品

B.销售

C.客户

D.生产

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第1题

客户关系管理系统的基本思想是以产品为中心。()
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第2题

客户关系管理系统是以实现()的理念为目的,运用先进的管理思想和各种你技术对客户的数据信息进行管理的一种信息系统。

A.企业以产品为中心

B.企业以客户为中心

C.企业以利益为中心

D.企业以管理为中心

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第3题

客户关系管理的核心思想是以“客户为中心”,提高客户满意度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力
。()

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第4题

客户关系管理其核心是以“客户为中心”,提高客户满意程度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力。()
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第5题

客户关系管理的营销特点是()。

A.充分挖掘客户的价值

B.关键是数据库的运用

C.核心是以客户为中心

D.主要特征是集成

E.是一种营销创新

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第6题

下列关于客户关系管理的说法,正确的有()。

A.客户关系管理的核心思想是以客户为中心

B.客户关系管理是一种管理理念,也是一种管理机制,同时还是一种管理软件和技术

C.客户关系管理的核心方式是个性化的营销管理和服务

D.个性化推荐技术是客户关系管理的核心技术之一

E.客户关系管理的目的是为客户提供个性化服务和降低企业的成本

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第7题

企业参展的经济目标主要是指企业参加展览会是以获取经济利益最大化为目的,主要包括一下哪些()。①市场调研②产品展示与宣传③销售与成交④建立融洽客户关系
企业参展的经济目标主要是指企业参加展览会是以获取经济利益最大化为目的,主要包括一下哪些()。①市场调研②产品展示与宣传③销售与成交④建立融洽客户关系

A、①②③④

B、②③④

C、①③④

D、①②③

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第8题

客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。

A.客户

B.供应商

C.推销人员

D.产品

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第9题

客户关系管理是一个获取、保持和增加优质客户的方法和过程,是以客户为中心的管理理论、经营理念和运作模式,能有效提高企业收益、增加客户满意度、创造价值的具体方法。()
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第10题

客户关系管理是一个获取、保持和增加优质客户的方法和过程,是以客户为中心的管理理论、经营理念和运作模式,能有效提高企业收益、增加客户满意度、创造价值的具体方法()
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