出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量，也反映城市的（）。

A、 0.8mm

B、 1.4mm

C、 1.6mm

D、 3.2mm

出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是()。

A.坚持我行我素

B.正视现实，承认错误

C.认真做好善后

D.接受经营者的批评、教育和处理

对于出现以下哪个方面投诉，网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()

A.不认路

B.骚扰

C.吸毒

D.超速

在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。

A.正确

B.错误

申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到()申请注册。

A.发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

B.发证机关所在地的县级交通运输主管部门

C.发证机关所在地的市级交通运输主管部门

D.发证机关所在地的省级交通运输主管部门

违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为( )。

A.AA级

B.A级

C.B级

D.C级

消费者向有关行政部门投诉的，可以在( )日之内得到回复。

A.7

B.5

C.15

D.10