题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户经理制是指为了争取目标客户,开阔市场业务,实现利润最大化和回避交易风险而为客户配备专取经历的一种业务制度。()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第1题
客户经理制是一种()的业务组织架构。
A.以产品为导向
B.以产品、市场和客户为中心
C.以方便银行为目标
D.以市场和客户为中心
第2题
保险客户服务是保险公司业务经营最重要的内容之一,以实际哪种情形之一为目标()
A实现客户满意最大化
B实现保险公司经营不断发展壮大
C实现保险公司利润最大化
D保险公司价值最大化
第8题
A.给贷款定价时,首先应考虑银行的战略定位与目标客户群的特征,争取既满足银行战略发展的同时也能获得客户的广泛认可
B.在风险可控的前提下,平衡经济效益和社会效益的关系,实现利润最大化和客户价值最大化的统一
C.从维护良好的银企关系,争取取得客户综合回报的目的出发,对贷款实行利率优惠或作出利率让步,以换取开展客户其他业务获得的收益
D.适应市场利率、经济发展、客户生产经营以及自身经营发展战略等情况的变化,实行动态浮动定价,按合适的时间维度调整贷款利率,规避利率风险
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