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[判断题]

客户在营业时间内可到全行任一营业网点或拨打营业网点电话、电话银行(96599)申请口头挂失,在非营业时间内可拨打电话银行申请口头挂失。()

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第1题

客户办理出境游证明开立和销证可到()办理。

A.旅游机构结算账户开户网点

B.全行任一营业网点

C.旅游机构开户分行任一营业网点

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第2题

客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理?()

A.旅游机构结算账户开户网点

B.全行任一营业网点

C.旅游机构开户分行任一营业网点

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第3题

客户在某网点办理个人存款证明,办理销证时可到()办理。

A.原个人存款证明开立网点

B.全行任一营业网点

C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点

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第4题

在营业时间内,营业网点应至少有两名业务经办柜员在岗,严禁单人临柜或空岗现象。()
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第5题

个人账户转久悬后,客户可到全行任一网点办理激活或销户业务()
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第6题

邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话()
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第7题

在营业时间内,营业网点员工要坚守岗位,保持良好的工作环境和工作秩序,请说出四个不准?

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第8题

下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位,保持良好的工作环境和工作秩序的说法,正确的有()

A.不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐

B.不准吸烟、吃零食、打瞌睡

C.不准在营业区域内吃饭和娱乐

D.临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信

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第9题

客户可持IC卡在全行任一营业网点柜面或自助机具上办理圈存业务,暂不收取异地圈存手续费。()
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第10题

个人客户丰收宝丢失或损坏,可到网银开户行社辖属任一营业网点办理丰收宝换发业务,在进行安全机具换发的同时,不用对证书重新补发。()
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