题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
基金投资跟踪与评价的内容包括()。Ⅰ、积极回访投资者,解答投资者疑问Ⅱ、对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ、建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常行为Ⅳ、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
AⅠ、Ⅱ、Ⅲ
BⅡ、Ⅲ、Ⅳ
CⅠ、Ⅱ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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AⅠ、Ⅱ、Ⅲ
BⅡ、Ⅲ、Ⅳ
CⅠ、Ⅱ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第1题
A.积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问
B.拟订、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划
C.建立异常交易的监控、记录和报告制度
D.对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度
第2题
A.积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问
B.做好客户回访日志,记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见
C.对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度,在调查中注意新发现的问题以及改正产品与服务的机会
D.建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为
第5题
A.可以通过投资基准组合来跟踪积极管理的组合
B.基金组合的收益率具有可计算性
C.与被评价基金具有相同的风格与风险特征
D.基准组合的构造先于被评估基金的设立
第6题
第8题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
第10题
基金投资跟踪与评价的核心是()。
A.对基金销售业务以及人际关系的维护
B.基金投资效益及客户评价的稳步提高
C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高
D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流
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