题目内容
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[主观题]
保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。A.一
保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
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保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
第6题
A.确认受访人是否为被保险人本人
B.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间
C.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失
D.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利
第7题
A.确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容
B.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间
C.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失
D.采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率
第8题
A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同,保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品,售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D.犹豫期后,投保人如需退保必须得到保险公司许可
第9题
A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作
B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施
C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访
D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
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