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[主观题]

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（)个工作日内联系客户，7 个工作日内答复

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，()个工作日内联系客户，7 个工作日内答复处理意见。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（)。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.1

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第2题

国家电网公司供电服务“十项承诺”，规定城市地区供电可靠率不低于（)。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.0.99

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第3题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，城市地区：供电可靠率不低于（）。

A.0.999

B.0.99

C.0.996

D.0.98

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第4题

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电设施计划检修停电，提前（）向社会公告

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

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第5题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反()，推诿、搪塞、怠慢客户。

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（)，推诿、搪塞、怠慢客户。

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第6题

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定城市地区供电可靠率不低于（)

A.99.9%

B.99.8%

C.99.7%

D.99.85%

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第7题

根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定：居民客户平均接电时间（）个工作日。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第8题

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电企业对欠电费客户依法采取停电措施，提前（）送达停电通知书

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

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第9题

根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，居民客户平均接电时间个工作日（）

A.3

B.4

C.5

D.6

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第10题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。

A.3

B.5

C.0.7

D.9

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