题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
根据新版星承诺·心服务规定，若顾客在商场所购商品经检测证实不符合国家环保推荐标准，顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货（）
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A.商场可以免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务
B.商场可以免费为顾客提供量房服务
C.商场可以免费为顾客提供装修质量检测服务
D.商场可以根据顾客的装修需求免费设计平面效果图
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第2题
星承诺·心服务2020版：红星美凯龙切实履行保价机制，定期进行同城比价调研，同时承诺顾客自交付定金之日起7天内，发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低，并能提供有效凭据原件，红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。（样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外）（）
此题为判断题(对，错)。
第6题
对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的要求，如（)。
A.售前、售中对商品知识和文化宣传
B.对顾客的告知和承诺
C.人员和资源配置
D.在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施
第7题
根据现行增值税的规定，下列选项中，不属于增值税混合销售的有()。
A.网校销售辅导书籍，也销售网校老师的税收实务课程
B.商场销售商品并负责运输送货
C.饭馆在提供餐饮服务的同时向其他顾客销售烟酒
D.汽车销售公司销售汽车同时给购车客户提供车内装饰
