在园区巡逻时，遇到业主或客人时可以不用敬礼和主动问好（）

A、礼貌婉拒，不是巡逻内容

B、冲业主的态度，答应他，如果业主态度不好则不用理会

C、礼貌感谢业主提供意见，并反馈给相应楼管，跟进此事

D、礼貌告诉业主，让他去物业服务中心或者找楼管建议，这件事不是自己的职责范围

A.巡逻岗巡查时要多听：不正常的流水声、房屋内异声、超时装修声

B.巡逻岗巡查遇到业主反馈的问题，让业主先去找物业服务中心解决

C.夜间巡逻时，巡视人员穿软底鞋，避免影响顾客休息

D.巡逻岗巡查是需问询在巡逻途中遇到的陌生或可疑人员，并有礼貌的询问其意图及去向

A.安全主管负责确定园区重点安全部位，制定相应的巡逡方案及丌少二两条巡逻路线，每季度评估调整一次，对巡逻岗巡查过程中遇到的突发事件进行现场处理

B.巡逻方案原则：应覆盖技防不能覆盖到的点位及重点区域。巡逻路线更换时可不用保证上述所有点位/区域应全覆盖

C.巡逻重点区域包括：地库、地库夹层、车库监控死角、环小区底商、消防设备、技防漏洞区域及其他项目需要的重点区域如非装修时间内出现施工噪音的区域等

D.每周对巡逻打点情况进行抽查，并将电子版打点记录打印存档，针对异常情况，及时处罚并填写异常说明

A.业主通过刷卡方式进入

B.对未带卡且认识业主,主动开启门禁并提醒下次带卡

C.对不认识的业主,询问核实后开启门禁并提醒下次带卡

D.杜绝外来人员尾随刷卡业主进入园区。杜绝行人从道闸杆下穿越进出

E.当发现业主手提重物或寻求帮助时，门岗应呼叫巡逻岗帮忙

A.四

B.三

C.二

D.一

A.领班

B.领班或秩序主管

C.监控中心在值人员

D.巡逻岗