题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
逢年过节业主为感谢管家的工作付出通过管家微信给管家发送红包,管家不可领取此红包()
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第1题
A.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家负责人审核
B.不得发布与本岗位工作无关或未经管家负责人审核通过的信息
C.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求)
D.与业户的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求
第4题
A.项目负责人
B.夜班中队长
C.秩序维护部负责人
D.客户服务部负责人
第5题
第7题
A.10
B.20
C.30
D.60
第8题
A.1个月,95%
B.2个月,90%
C.3个月,85%
D.半个月,95%
第11题
A.负责协助管家陪同业主验房并对业主装修期间电路管线的装修监管工作
B.负责对设施设备日常巡视、检查,并对一般故障进行处理
C.负责协助管家陪同业主验房并负责业主装修期间水暖管线的装修监管工作
D.配合参与突发事件处理及应急预案演练工作
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