题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客服处理异议时，要善于抓住本质和关键，以下（）不属于处理客户异议时应该采取的办法。
A、站在买方的角度考虑问题
B、阐述产品优势
C、站在卖方的角度考虑问题
D、说出买方的利益
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A.站在买家的角度思考问题
B.阐述产品的优势
C.站在卖家的角度思考问题
D.喊出买家的利益
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第2题
提高风险化解能力，透过复杂现象把握本质，抓住要害、找准原因，果断决策，善于（)、（)，善于（)、（)
提高风险化解能力，透过复杂现象把握本质，抓住要害、找准原因，果断决策，善于()、()，善于()、()
第3题
行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题，抓住问题的本质和关键，这是指行政领导者能力素质中的()。
行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题，抓住问题的本质和关键，这是指行政领导者能力素质中的（)。
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A.认识能力
B.决策能力
C.组织能力
D.应变能力
