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[判断题]

发现客户家只是比日常保洁脏乱的深度,抱着侥幸的心理,不跟客户沟通直接做()

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第1题

自如客保洁上门发现客户家物品损坏,正确的做法是()。

A.按照正常保洁流程进行保洁即可

B.直接去下一家进行保洁,暂时不给这个房源进行保洁

C.直接联系客户说因客户家中物品损坏,此次保洁取消

D.打电话联系调度,并将损坏的照片发给调度,让调度联系客户建议客户报修

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第2题

日常保洁、深度保洁以下描述不正确的是()

A.日常保洁服务需要擦室外玻璃

B.不含工艺品、吊灯、佛龛

C.日常保洁不需要清洁储物柜内部

D.深度保洁服务需要使用高温蒸汽进行高温消毒

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第3题

若客户选择使用自己家的保洁工具时,保洁师应礼貌询问客户家的保洁工具以及清洁剂存放位置,必要时可拍照留存,一边使用结束后放回原位。()
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第4题

服务产品是指在家政服务中的服务项目,如家政保洁的分项,日常保洁,深度保洁,(),开荒保洁等,通过互联网传播,在系统平台运营,称为家政服务产品

A.洗护

B.擦玻璃

C.门窗保洁

D.墙面地面保洁

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第5题

在《都柏林人》中的《阿拉比》中,对“我”最后的“顿悟”理解,哪种说法是不正确的?

A.发现想象中的美好之地在现实中却很脏乱、平庸

B.发现自己所谓的浪漫梦想只是来自于虚荣心

C.发现曼根的姐姐在戏弄自己

D.发现曼根的姐姐其实根本不会在乎他会不会履行自己给她买东西的承诺

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第6题

以下哪些广告方式违反广告法()

A.我们不生产水,我们只是大自然的搬运工

B.顶级设计,值得拥有

C.力求最好,追求第一

D.在官网展示客户好评的截图,客户认为A家产品比B家好,更专业

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第7题

在《都柏林人》中的《阿拉比》中,对“我”最后的“顿悟”理解,哪种说法是不正确的

A.发现想象中的美好之地在现实中却很脏乱、平庸

B.发现自己所谓的浪漫梦想只是来自于虚荣心

C.发现曼根的姐姐在戏弄自己

D.发现曼根的姐姐其实根本不会在乎他会不会履行自己给她买东西的承诺

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第8题

入室保洁人员的以下行为,哪些是正确的()

A.坐在客户家

B.乱摸客户家中物品

C.主动伸手与客户握手

D.主动关门,礼貌道别

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第9题

下列不是日常保洁工作内容的是()

A.固定保洁

B.非固定保洁

C.跟踪保洁

D.专项保洁

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第10题

动车组保洁方式分为()

A.库内保洁

B.随车保洁

C.折返保洁

D.深度保洁

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第11题

保洁师若无法及时到达客户家,请至少提前10分钟给客户打电话,向客户道歉,说明情况,并表示迟到的时间会补上。()
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