丰富小区文化生活，加强客户之间及客户与物业服务中心之间的沟通和交流，促进小区的和谐、稳定（）

A.微信公众号

B.各供热公司

C.市政大厅

D.小区物业

A.高档小区=豪华轿车、连锁物业、小区环境

B.大户型、大平米小区=物业获取，家装公司

C.新房新小区=住建局、房开公司、家装公司

A.加强产品的印象

B.加强对客户的了解

C.增进与客户之间的感情

D.让客户立即下定

A.商业效益

B.社会效益

C.信息沟通

D.自我实现

A.加强技能培训

B.提高职业素养

C.丰富文化生活

D.培养兴趣爱好

A.小区红线内资源由分公司网络部负责维护与管理

B.小区红线内资源由分公司客户响应中心负责维护与管理

C.小区红线外引接光缆及以上资源由分公司网络部进行管理

D.小区红线外引接光缆及以上资源由分公司客户响应中心进行管理

A.加强质量管理可以加强与客户之间的相互理解、信任

B.加强质量管理使企业的整体实力和工作水平不断提高

C.加强质量管理可以避免一定的损失

D.加强质量管理可以减少与客户之间的沟通，更快地提高发展速度

E.加强质量管理是参与国际竞争的必然要求

A.小区异网客户

B.小区所有电信客户

C.小区电信商机客户

D.以上三类客户

A.客户不满意

B.客户满意

C.客户十分满意

D.满意度不确定