第三方电商平台淘宝和京东使用的官方沟通工具分别是什么（）

A.京东平台上有客户所需商品，客户咨询价格时，客服直接引导客户至京东以外的第三方平台购物，或承诺客户选择其他平台可享受更高优惠等情况

B.咨询时，客户咨询所需商品缺货到货时间、京东是否出售、及是否出售所需配件、附件，商家明确告知客户三方平台名称

C.商家话术中含有其他电商平台信息(例淘宝、天猫、旺旺等)但未引导客户

D.沟通未达成一致，客服在线主动离线结束沟通

A.Y.是

B.N.否

此题为判断题(对，错)。

A.官方销售平台

B.京东

C.天猫

D.淘宝

A.商业秘密泄露

B.沟通中恶意引导、推荐客户去第三方购买(包括但不限于甲方销售渠道、京东、国美等)的行为

C.利用自己或他人权限违规操作或谋取不正常利益的

D.诋毁其他品牌商品或者是其他电商平台

A.淘宝

B.京东

C.美团

D.盒马鲜生