在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理改签、退票，但应不晚于开车前30分钟;也可以在开车前到车站办理。（)

旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，不限时间。（）

旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票，开车前都可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续。()

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。（)

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，可在()办理改签、退票手续。

在互联网购票旅客换取纸质车票后，不能在12306.cn网站办理改签、退票手续（)

旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。（）

3旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续（）

旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。（)

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理改签、退票手续。（)

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定:旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前()分钟。