题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
若客户账号为借记卡卡号但无实物介质，不得进行卡挂失处理。（)
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A.对公账号
B.活期一本通账号
C.普通活期账号
D.借记卡卡号
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第4题
客户服务经理通过柜面“客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行”以及手持终端“客户服务-查冻挂扣密-个人账户”路径发起，功能码选择冻结时，输入客户账号后，若系统判断所输入的客户账号为借记卡卡号或一本通账号，则交易界面新增“全部冻结”按钮。客户服务经理点击此按钮后，系统自动将借记卡下所有卡储及卡活期子账户（包括大额存单账户），或一本通账户下所有子账户一次性添加至冻结信息列表，无需客户服务经理再逐笔进行输入（）A．正确B．错误
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第7题
办理个人转账汇款、无卡存现业务时，如果收款人卡号/账号为手工录入，未读取介质，应上传（）作为记账依据
A.《个人汇款单》
B.《转账凭证》
C.《还款凭证》
D.《个人结算业务申请书》
第8题
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（)
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A.柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约(新)”交易，根据填写的申请表内容进行输入
B.当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户
D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功
E.交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
