题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
若代收或代付文件中的账号为客户老卡号，因客户换卡或挂失补卡产生新卡号后，银信通协议自动替换至新卡号，老卡下已无银信通协议，会导致客户无法收到短信提示。（)
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第4题
福祥便民卡客户可以根据以下哪些卡号查询福祥便民卡信息（)
A.办理了换卡业务的客户，可以根据换卡前卡号查询
B.办理了换卡业务的客户，只能根据换卡后新卡号查询
C.办理了销卡业务的客户，可以根据已销卡卡号查询
D.办理了销卡业务的客户，只能根据新办卡卡号查询
第5题
客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（)。
A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
第7题
客户的银行结算账号(卡号)，如因购买理财产品冻结了理财认购款项或因理财返款在途需要入账的，以下做法正确的是()。
A.不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，挂失补卡及换卡也受限制
B.不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，但挂失补卡及换卡不受限制
C.允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)、挂失补卡及换卡
D.允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，但不允许换卡
第10题
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。
A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
第11题
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。
A.挂失补新应由客户本人办理
B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变
C.挂失补发新存折/单，账号不变
D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
