题目内容
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[判断题]
《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套（头枕片)、果皮盘。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架)。（)
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A.作业指导书
B.座席套头
C.靠套(片)
D.针线盒
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第7题
根据《空调列车服务质量规范》，硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套(片)。——乘务员室备有()。
A.作业指导书
B.针线盒
C.热水瓶(根据需要增配防倒架)
D.水杯
第8题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：硬座车须（);有座席套、头靠套（片);乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架)。
A.垃圾桶(箱)
B.使用遮光帘
C.每格有果皮盘
D.送水壶
