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第1题
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的()
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第2题
【单选题】顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()。
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.都不对
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第3题
为顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称()
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.以上都不对
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第4题
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.以上都不对
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第5题
整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是()。
A、企业让渡价值
B、企业利益
C、顾客利益
D、顾客让渡价值
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第6题
顾客让渡价值是指()与整体顾客成本之差。
A.整体顾客价值
B.产品价值
C.顾客价值
D.购买成本
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第7题
根据菲利普.科特勒顾客让渡价值理论,请从整体顾客价值和整体顾客成本之间的关系角度提出提高顾客让渡价值的途径,并针对这些途径联系实际进行举例说明。
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第8题
()是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.顾客整体利润
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第9题
()是指顾客购买某一产品时所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.顾客整体利润
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