题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
管理沟通的特征包括()
A.有明确的沟通中介渠道
B.以管理目标为导向的沟通
C.以建立双方有效互动为目标的沟通
D.有明确的沟通策略
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A.为了达到预定的管理目标
B.沟通双方的相互行为
C.需要有效的中介渠道
D.需要设计有效的策略
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第3题
企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。
在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（）
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A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道
B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道
C．下向沟通渠道和上向沟通渠道
D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
第4题
在群众工作中，建立新型沟通机制非常重要，这种沟通机制应该是（)。
A．A.以党为主体进行与群众的沟通
B．B.以新闻媒体或第三方为主体，进行有中介的沟通
C．C.以群众为主体与党进行沟通
D．D.党与群众互为主体，上下互动的沟通
第5题
下列哪项不是治疗性沟通特征（)A．以护理对象为中心B．以目标为导向C．保持一致性D．注意保密性
下列哪项不是治疗性沟通特征()
A．以护理对象为中心
B．以目标为导向
C．保持一致性
D．注意保密性
