题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。
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A.必须做到观察入微，现场反应敏捷
B.以诚实服务
C.摸清顾客心理
D.应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急
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第5题
茶艺师导购中推介商品和服务时，可以采用多种方式和技巧，下列选项中____是不正确的。
A.让顾客了解茶商品和服务物有所值
B.少上一些品种，使顾客印象深刻
C.让顾客品尝，加深其感官印象
D.告诉顾客茶叶商品的实际用途和选用方法
