题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，服务投诉快速处理。“95598”电话（网站)、网上国网App（微信公众号)等渠道受理客户投诉后，（)联系客户，5个工作日内答复处理意见。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
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A.99.9%
B.98.5%
C.99.8%
D.97.5%
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第5题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定：“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后,（）小时内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。（《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》第九条）
A.24，7
B.24，5
C.48，7
D.24，6
第8题
国家电网公司承诺：低压客户平均接电时间，居民客户（）个工作日，非居民客户（）个工作日。（《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》第六条）
A.5，15
B.3，7
C.5，5
D.5，7
