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第1题
在2000版IS09000标准中提出的质量管理八项原则中不包括()。
A.制度建设
B.以顾客为关注焦点
C.领导作用
D.全员参与
第2题
在ISO 9000：2000八项质量管理原则中，()是质量管理的基本点。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.持续改进
E.过程方法
第3题
在ISO9000族标准的八项质量管理原则中，以（)为关注焦点。
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第4题
在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是()
A.领导作用
B.全员参与
C.基于事实的决策方法
D.以顾客为关注焦点
第5题
在八项质量管理原则中，()是质量管理的两个基本点(目标)，领导作用是质量管理的关键。
A.基于事实的决策方法
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.过程方法
E.管理的系统方法
第6题
【单选题】在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是（)
A.领导作用
B.全员参与
C.基于事实的决策方法
D.以顾客为关注焦点
第7题
在质量管理体系八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（）。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.持续改进
第8题
ISO9000质量管理体系中，质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点，这里的顾客是指（）
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第9题
GB／T19001－2016标准中提到的质量管理原则不包括以顾客为关注焦点。（)
第10题
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力()
A.满足顾客未来的需求和期望
B.超越顾客的要求
C.超越顾客期望
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
第11题
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A.满足顾客和其他相关方的需求和期望
B.超越顾客期望
C.超越顾客的要求
D.满足顾客未来需求和期望
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