题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪种情况不能为客户开户（）
A.查询相关工示信息系统或黑名单显示开户客户已列入严重违法失信企业名单
B.查询黑名单显示开户客户已列入反欺诈系统黑名单的
C.查询黑名单显示开户客户已列入反洗钱黑名单的
D.查询黑名单显示开户客户已列入人行空头支票黑名单并移除的
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A.40周岁客户持临时身份证开户
B.40周岁客户持居民身份证开户
C.17周岁客户持居民身份证开户
D.17周岁客户持户口簿开户
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第2题
在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（)。
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第4题
在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）
A．网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
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B．网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C．网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D．对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第6题
11183中心接到客户查询特快专递邮件电话后，按网上信息答复客户，对需进一步查询的情况，登记客户信息及相关业务需求后，派发（)。
A、派投工单
B、咨询工单
C、查询工单
D、投诉工单
第7题
在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查询到客户的（)、
在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查询到客户的()、贷款借据、相关合同对照、贷款展期情况。
A、贷款合同
B、流程审批情况
C、贷款发放情况
第11题
出现以下情况的,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应当拒绝开户。()
A.不配合客户身份识别
B.有组织同时或分批开户
C.开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符
D.有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动
