题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。
在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。
A.倾听
B.记录
C.语言
D.交谈
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A.倾听
B.记录
C.语言
D.交谈
第5题
A.旅游者进入房间之前,地陪向客人介绍该饭店内的就餐地点、形式
B.将旅游者分别带至餐厅安排就坐
C.告知旅游者用餐的有关规定
D.若旅游团在用餐方面有特殊要求和饮食忌讳,要在用餐前告知餐厅经理或主管服务员
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