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[主观题]

服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、()、礼貌,尊重消费者。

服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、()、礼貌,尊重消费者。

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第1题

服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该(),尊重消费者。

A.礼貌

B.热情

C.周到

D.微笑

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第2题

正餐厅指食品精美、服务高雅、装饰华丽、环境舒适的桌式服务餐厅,多使用零点菜单, 提供零点服
务,菜单内容品种齐全,规格较高,一般只供应午餐、晚餐。是饭店中的主 要餐厅设施。()

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第3题

铺台布为宾客提供一个舒适的就餐场所,也是餐厅服务工作中的基本要求。
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第4题

铺台布为宾客提供一个舒适的就餐场所,也是餐厅服务工作中的基本要求
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第5题

5、铺台布为宾客提供一个舒适的就餐场所,也是餐厅服务工作中的基本要求。
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第6题

麦当劳在提供服务时,将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场,麦当劳提出59秒快速服务,即从顾客
开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒,不得超过一分钟。针对休闲型市场,麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究,尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处,以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于()。

A.人口细分

B.应用细分

C.心理细分

D.价值细分

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第7题

铺台布为宾客提供一个舒适的就餐场所,也是餐厅服务工作中的基本要求。
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第8题

如果你是提供消费者在线餐厅订位的软件系统,那你的关键资源是_____

A.空桌

B.服务

C.资金

D.氛围

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