题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

()的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。

（)的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。

A.销售部经理

B.客房部经理

C.前厅部经理

D.大堂副理

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第1题

客户服务中心的基本职能是（）

A.统一调度对客服务工作

B.收集处理客情信息

C.保管宾客的遗留物品

D.领取、发放客房所需用品

E.与酒店其他部门进行联络协调

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第2题

客房服务中心主要负责处理客房部的日常性的事务及与其他部门联络、协调等事宜。（）

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第3题

产品分区性结构整合机制通过对个人交互作用的互相调整而达成有效协调协调机制包括()。

A.经理间的直接接触

B.部门间的联络

C.临时的任务小组或永久团队和整合人员

D.个人之间的直接沟通

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第4题

客房服务中心的主要任务是接受宾客服务要求，负责统一安排、调度对宾客服务，以及负责与其他部门的联络协调工作，是客房部的信息接收、传递和处理中心。（)

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第5题

在配合强制执行中，“负责与其他相关部门联络，协调装备、器材、车辆、物资等，做好后勤保障工作”是警力部署中（)的职责。

A.保障组

B.控制组

C.看管组

D.机动组

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第6题

在预防和处置突发事件中，“负责与其他相关部门联络，协调装备、器材、车辆、物资等，做好后勤保障工作”是应急分队中（)的职责。

A.指挥组

B.执勤组

C.机动组

D.保障组

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第7题

客房部（)主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。

A.客房服务中心

B.经理室

C.饭店公共区域

D.客房楼层

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第8题

()是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

（)是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

A.客房服务中心

B.PA中心

C.客房部办公室

D.康乐中心

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第9题

为防止员工意见无法表达的风险，各部门准备（）让员工进行填写，部门代表收集本部门内员工的协调处理单，汇总上交公司安全管理办公室

A.《内部信息协调处理单》

B.《内部信息协调申请单》

C.《内部信息协调联络单》

D.《内部信息处理单》

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第10题

协调配合指外事必须依靠各部门、各单位一起搞。重大外事任务，外事部门负责牵头，其他部门分工协作、各司其责，积极配合。（)

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