题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装维人员与客户（)时需说明上门工作内容。
A.电话回访
B.电话预约
C.电话沟通
D.电话营销
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.电话回访
B.上门回访
C.下级机构客户回访的管理工作
D.沟通解释件处理工作
更多“装维人员与客户()时需说明上门工作内容。”相关的问题
第7题
用户表示上门维护人员服务态度很恶劣!1.用户称在报修后第一个人接单装维人员有告知用户，因他对那片区域不熟悉会联系换另一个装维人员上门，到该装维人员上门那天因用户不在家，就打电话给家人让其给装维人员开门，用户描述该装维人员进门是直接踹门进去的，且进门后也没有解释什么问题，与用户家人零沟通，在调试时摔遥控器等行为很恶劣。用户表示作为一个服务人员，不管在哪里受了气，既然是上班时间就不能把情绪带到工作上来，进而影响用户的感知!2.用户称在10086报障后有收到系统短信，但报障后一直收到更换装维收单短信通知，用户认为是恶意骚扰(用户表示当时故障已解决，是投诉装维服务问题)。且在投诉后有电话回访询问具体的情况，但没有任何反馈(只有回访是否满意的电话)。请问此条工单体现什么问题？()。
A.服务态度恶劣
B.上门不及时
C.虚假归档
D.安装技术水平差
第8题
公司客户回访应以（)为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.电话回访B.短信回访C.传真回访
公司客户回访应以()为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。
A.电话回访
B.短信回访
C.传真回访
第10题
公司客户回访应以（)回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.短信B.电话C.手机D.传真
公司客户回访应以()回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。
A.短信
B.电话
C.手机
D.传真
