A.减少网络的中断时长，降低事故影响
B.及时获取可靠备件，降低网络运维风险
C.及时发现网络潜在隐患，防患未然
D.提供统一的客户支持接口和高效的流程，提升客户运维管理效率
E.完善的备件支持体系，及时满足客户的备件需求，降低客户自身的备件存储成本
F.使客户专注于核心业务，使企业ICT投资效益最大化
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第2题
A.多平台对接部署。支持云容器引擎(CCE)、微服务云应用平台(Servilestage)、函数服务(functionsage)、容器镜像服务用户的部署调用
B.安全可靠。镜像仓库多租隔离;安全扫描;数据高可靠(三份备份)
C.高性能。自研高性能容器网络，秒级自动弹性伸缩，支持高性能裸全属容器私有集群
D.镜像管理。对接华为Marketplace,省理客户购买的收费镜像
第3题
A.桌面的DaaS就是把桌面云以资源的形式租用给最终客户，华为公司可以提供桌面自助服务Demo，允许客户二次开发，满足桌面运营、自助服务的能力需要求。
B.提供DaaS方案并比华为公司具备自动部署能力优势的是VMware。
C.华为公司方案可以提供跨越数据中心容灾和扩展能力。
D.华为公司可以提供多租户能力，基于当前VRM平台，租户可以通过桌面管理系统或者和面组逻辑隔离，可以支持计算和存储资源物理隔离。
第4题
B、多平台对接部署。支持云容器引擎(CCE)、微服务云应用平台(ServiceStage)、函数腺务(Functionstage)、容器镜像服务(SMR)用户的部署调用
C、高性能。自研高性能容器网络，秒级自动弹性伸缩，支持高性能裸金属容器私有集群
D、安全可靠。镜像仓库多租隔高：安全扫描：效据高可靠(三份备份)
第5题
A.通过CES云监控服务，对业务资源进行可视化监控，帮助业务实例规格进行持续优化以优化成本
B.通过SMN消息通知服务，可将业务系统的异常情况通过微信等方式发送给运维管理人员
C.通过CTS云审计服务可以对资源组件的操作进行审计和问题回溯
D.通过LTS云日志服务对应用日志进行采集汇聚并支持检索，方便应用问题定位
第7题
A.智能问答，简称QABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统以及传统的人工系统
B.话务机器人对话,简称TaskBot，能精确理解对话意图，提取关键信息，可用于智能话务，智能硬件
C.智能质检，使用自然语言算法和自定义规则，通过人工分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，帮助企业提升坐席服务质量和客户满意度
D.语音助手，结合语音识别、语音合成与Taskbot，实现语音命令解析与执行，以及动作命令的拆解和执行
第9题
A.运营车辆可以购买出险代步车服务并享受厂家政策支持
B.出险代步车服务是指车辆发生事故并回店维修期间，经销商（通过代步车服务平台）为客户提供替换车辆的服务
C.非运营车辆可以购买出险代步车服务并享受厂家政策支持
D.厂家政策支持金额为每单30元
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