题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
思考客户要求降价,主要有哪些原因 （）
A.他认为你的产品价值与价格不相符合
B.他以前买得产品比现在的便宜
C.他的经济承受能力与你的产品价格有差距
D.他认为你的同行产品卖得更便宜
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A.他可能不知道你的产品
B.他一定知道你的产品但不喜欢
C.他一定听到过负面反应
D.他一定没有购买能力
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第4题
某员工在一个岗位上已经工作多年，他现在的工作却并不令人满意，上级领导对此也感到十分困惑。你认为对他最好采取的措施是()。
A.与他共同分析原因，寻求改进的措施
B.让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间
C.向他转达领导的看法，希望他努力改进工作
D.明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇
第5题
你是汽车制造厂商的业务经理,最近与一客户经过了艰难的谈判,最后终于达成协议。但在签订协议书之前,该买家又提出了一个最后要求:汽车要漆成红、白两色。这两种颜色正好是你心中准备将要使用的颜色,面对这种“额外”要求,你该怎么办 （）
A.告诉他，如他要求这两种颜色，则必须付额外费用
B.告诉他可以按他的要求办
C.告诉他这样做不行
D.问他这两种颜色对他有何重要性
E.跟他继续讨价还价
第6题
客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者产品的意见，您应该（)。
A.指出竞争者产品的缺点
B.称赞竞争者产品的特征
C.表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品
D.开个玩笑以引开他的注意力
第8题
No.14. 美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机，他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh
No.14.
美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机，他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh提出的采购价格太低，如果答应他这个价格会利润甚微。如果是你，你会怎么做？
答：避重就轻。祝他旅途愉快，表示价格方面让步确实有困难，待和上级领导讨论之后告知他我方会先和他的同事就产品质量、具体规格等方面进行洽谈。这样一来，既没有越过他和他的同事谈论最重要的价格因素，也表示了我方对产品销路，质量等的乐观自信。
No.15 公司将调来新任的总经理，你希望他是什么类型的？工作型的？管理型的？为什么？
第9题
如果对方在谈判中出现下面哪些情况，那就是说他已产生了成交意图。（)
A.他向你请教产品使用的问题
B.他要求实地试用产品
C.他对质量和加工提出具体要求，不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的
D.他要求你把某些销售条件记录在册
