工程师驻场服务须在含现场服务的保修或维保服务基础上购买，且其服务期限须与对应的保修或维保服务期限保持一致，通常按年度销售。（)

A.严格执行《口岸监管处 行邮监管处关于切实做好大型集装箱/车辆检查系统运维服务工作的通知》的要求，监督驻场工程师团队进驻工作情况，掌握驻场工程师人员名单及联系方式，原则上不得变更驻场人员，因特殊情况需变更的应按照合同约定取得现场海关的同意

B.全面加强H986、CT、X光机、驾驶员智慧验放设备等海关监管设备现有驻场运维人员情况摸排作业人员凭7日内的核酸检测阴性证明方可进入现场开展运维服务，并按照疫情防控要求，在服务期内定期提供核酸检测证明，行程码有风险的一律不得进入现场

C.要求运维、施工企业对海关监管现场正在或将要进行海关监管设施设备（由海关与企业签订合同的工程项目、运维项目）安装、调试、维修、土建施工等作业的人员情况进行全面排查凡有疑似症状等风险的，立即停止作业，并及时向深圳海关疫情防控指挥部和地方疫情防控指挥部报备，按照防控要求开展核酸检测并进行隔离观察

D.相关职能部门、各现场海关在与企业签订工程合同、运维合同时，要强化疫情防控相关合同条款要求涉及合同内容需要公司派人进入海关监管作业场所（场地）作业的人员，需在合同中明确要求厂商落实疫情防控主体责任，做好入场人员疫情防控管理，在签订有关合同时，作为实质性条款写入合同中

A.设备设施数量、变化（如新装或弃用）

B.维保内容发生变化

C.服务线经理全程推动合同变更完成，Tririga系统同步变更

现场交付适用于下列哪种场景

a) 供方驻场运维团队的现场交付活动

b) 供方的侵蚀方提供现场交付服务

c) 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务

d) 需方对现场交付的支持活动

现场交付适用于下列哪种场景？

A 供方驻场运维团队的现场交付活动

B 供方的分包方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务

D 需方对现场交付的支付活动

A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种

B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下，安排工程师提供现场问题处理服务

C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下，安排工程师进行现场硬件更换

D.购买了现场服务维保包的情况下，优先通过现场服务解决问题

A.设备投入运行后

B.设备验收后

C.保修期内

D.保修期外

A.出现问题后，带着运维工程师去现场，让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师，建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时，带着运维部门的领导去现场，同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程，强调未来项目经理不再负责运维工作

A.出现问题后，带着运维工程师去现场，让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师，建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时，带着运维部的领导去现场，同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程，强调未来项目经理不再负责运维工作

A.理念：成熟的产品不需要驻场

B.驻场可以不收取任何费用

C.本地化服务坚持5*24小时服务，每周工程师休假2天

D.为了彰显服务，本地化服务必须到达现场响应