题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
餐饮店铺等位区:等位区需保持整洁、干净、目视无垃圾,等位休息椅可跟据商户需求摆放商户所要的休息椅。()
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第2题
A.餐饮租户可以摆放迎宾台和等位椅在商场公区
B.租户可使用如易拉宝、KT板等多种形式宣传物料,放置在公区进行活动宣传
C.租户在公区安排宣传物料或演艺,需要提前向营运部审批,报安全部知悉
D.租户不需要申请,可以直接摆放物料在店铺门口公区
第9题
A.店经理引导找自己的客人接近低峰期就餐。并做好解释工作
B.增加等位抽奖,根据等位时长确定等位时长。增加等位区娱乐项目
C.学习门店电话接的好,而且老顾客多的门店,看其他门店如何处理此问题。需要提升自己的思路和工作方法
D.排队太多,可以拒客一部分来缓解压力
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