题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是()。
A.坐在那儿发抖,不知所措
B.不问原因就道歉
C.尽可能心平气和,让对方不要喊叫
D.离开房间不回来
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A.坐在那儿发抖,不知所措
B.不问原因就道歉
C.尽可能心平气和,让对方不要喊叫
D.离开房间不回来
第2题
在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()。
(A)批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受
(B)轻蔑——针锋相对予以质问
(C)大声斥责——不问原因就道歉
(D)耍弄职权——就事论事
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