题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
换货流程如下：客户提出换货申请——卖家查证情况，协商解决——换货申请审核通过——客户发回商品——（）——换货发回，处理退款。
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A．买家申请换货后，会给卖家5天时间处理
B．天猫售中换货也不能赔付运费险
C．如果买家申请售中换货后，卖家一直没有处理，换货申请会自动关闭
D．买家申请换货后，卖家操作拒绝换货申请后，买家可以申请客服介入帮助处理
更多“换货流程如下：客户提出换货申请——卖家查证情况，协商解决——…”相关的问题
第2题
卖家小白收到买家的一笔球鞋的换货申请，申请原因是尺码拍错则关于换货运费，下列说法中哪一项是正确的？（)
A．包邮商品，买家承担退回运费，卖家承担换货发出的运费
B．包邮商品，买家承担退回运费和卖家换货发出的运费
C．非包邮商品，买家承担退回运费和换货发出的运费
D．非包邮商品，买家承担退回运费，卖家承担换货发出的运费
第3题
以下换货场景中应打标‘平台处理-ACS’的是（)
A．买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品尚未换货发出，订单仍在换货时效内
B．华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单，反馈时间为收到货物以后第10天
C．买家发起退款反馈收到货物有问题，商家与其协商特殊提供换货，买家怕没有保障于是申请平台介入
D．买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’，客服留言反馈商品已下架无法换货
第4题
客户买了睡衣L码，反馈洗涤完试穿觉得尺码大了，想要换货，以下哪个做法是正确的？（)
A．让客户后台直接申请换货
B．为了让客户早点收到货，直接引导客户原订单申请退货，然后重拍
C．告知客户不能换货，并解释说明
D． 不理她
