题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
人工叫醒服务的礼貌用语是（）。
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.叫醒服务：“李小姐，您好!我是前台。现在是7：30分，您的叫醒时间到了，谢谢!”
B.续住询问：周先生，“您好!我是前台，请问您今天还续住吗？”
C.挂账服务：钱小姐，“您的挂账金额是12元，请您核对。”(请您签名确认，谢谢!)
D.通知查房：“客房，301退房，301退房”
更多“人工叫醒服务的礼貌用语是（）。”相关的问题
第3题
前台服务中，使用规范用语是保证服务流程一致性的重要因素，以下规范用语使用不准确的是哪项（）
A.叫醒服务：“李小姐，您好！我是前台。现在是7：30分，您的叫醒时间到了，谢谢！”
B.续住询问：周先生，“您好！我是前台，请问您今天还续住吗？”
C.挂账服务：钱小姐，“您的挂账金额是12元，请您核对。”（请您签名确认，谢谢！）
D.通知查房：“客房，301退房，301退房”
第4题
前台在提供叫醒服务过程中，以下操作不准确的是哪项（）
A.尽量让电话多响几声，给客人充分的时间接听电话
B.叫醒的标准用语是：“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（7：30），您的叫醒时间到了，谢谢！”
C.若房间电话一直无人接听，前台须指派服务员前往房间叫醒客人
D.前台服务员应在叫醒实施结束后，在《前台交接本上》记录叫醒结果
第7题
前台在提供叫醒服务过程中，以下操作不准确的是哪项？（)
A.尽量让电话多响几声，给客人充分的时间接听电话
B.叫醒的标准用语是：“先生/小姐，您好!我是前台，现在是(7：30)，您的叫醒时间到了，谢谢!”
C.若房间电话一直无人接听，前台须指派服务员前往房间叫醒客人
D.前台服务员应在叫醒实施结束后，在《前台交接本上》记录叫醒结果
第9题
前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项（)？
A.“先生/小姐，您好!我是前台服务员，现在是(8：00)，您要求的叫醒时间到了，谢谢!”
B.“先生/小姐，您好!我是前台，现在是(8：00)，您的起床时间到了，谢谢!”
C.“先生/小姐，您好!我是前台，现在是(8：00)，您的叫醒时间到了，谢谢!”
D.“先生/小姐，您好!现在是(8：00)，您的叫醒时间到了，谢谢!”
第10题
前台叫醒服务的步骤符合流程标准的是哪项（)？
A.接受和记录——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果
B.接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果
C.接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒
D.接受和记录——输入叫醒记录——提供人工叫醒——记录叫醒结果
