题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
为满足产品和服务提供的要求,组织应确定所需的资源,指所要求的产品____、____、____、____和____以及____。
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第2题
A.对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B.控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
C.对市场和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D.以上都不是
第4题
A.对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B.控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
C.对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D.以上都不是
第5题
A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D.关系重大时的应急准备和相应
第6题
A.法律法规要求
B.与产品和服务相关的潜在不良的后果
C.产品和服务的性质、使用和预期寿命
D.顾客要求
E.顾客的反馈
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