题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于运费险,以下正确的是()。

A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付

B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险

C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担

D.订单确认收货后,运费险将会失效

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第1题

关于运费险描述,以下描述是否正确:运费险指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费,一般需要客户自行购买,部分店铺有赠送()
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第2题

运费险具体来说是指买卖双方在产生退货申请时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险保障,以下关于运费险的说法中哪些是正确的?()

A.消费者可以在退货完成后向商家索取运费险赔偿金

B.交易确认收货成功,则保单失效,消费者无法再发起理赔

C.运费险订单,即使填写错误单号,仍可在72小时内获得赔付

D.退货退款完成后,保险公司72小时内理赔并发放款项

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第3题

运费险具体来说是指买卖双方在产生退货申请时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险保障,以下关于运费险的说法中哪些不是正确的?()

A.消费者可以在退货完成后向商家索取运费险赔偿金

B.交易确认收货成功,则保单失效,消费者无法再发起理赔

C.运费险订单,即使填写错误单号,仍可在72小时内获得赔付

D.退货退款完成后,保险公司72小时内理赔并发放款项

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第4题

关于天猫运费险,以下说法不正确的是()

A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买

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第5题

以下关于7天无理由退货处理思路正确的是()

A.需核实是否在售后时效内

B.需判断商品是否支持7天无理由

C.需判断商品是否完好

D.订单没有运费险需要提醒客户运费自行承担

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第6题

以下关于换货说法正确的有()

A.换货运费险的生效时效是换货成功后

B.所有类目都支持线上换货

C.商家收到退货,寄出换货的商品时效是48h

D.线上换货仅支持发起一次

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第7题

关于运费险理赔流程,以下说法正确的是?

A.确认收货后申请售后退货退款无法申请运费险理赔

B.确认收货后,换货无法发起运费险自动理赔但是可以引导会员去运费险详情页主动[申请理赔]

C.如果运单号填写错误运单号无法修改并且运费险无法理赔

D.运费险是在退款成功或换货卖家确认收货后72小时内保险公司审核理赔

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第8题

下面关于运费险的说法正确的是()

A.运费险都需要买家购

B.只有售中状态下退货成功运费险才会赔付

C.运费险由保险公司进行赔付

D.运费险赔付的金额=买家的退货运费

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第9题

关于退货运费险的赔付,以下描述错误的是()

A.商品申请退款的时候必须选择需要退货

B.退货时候的快递单不能填错

C.退款成功后48小时到账

D.赔付的金额和购买商品下单的邮费相等

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第10题

下列关于运费险说法正确的是()。

A.本店产品都有赠送运费险

B.运费险每笔可以赔付25元

C.运费险在确认收货后就失效了

D.订单发货后90天内如果申请退货退款或换货

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