题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于标杆分析的表述，错误的是（)。
A.标杆分析的实质是对组织的变革
B.标杆分析必然伴随着组织原有秩序的改变
C.标杆分析活动和工业间谍有很多相似的地方
D.标杆分析的原意是测量学中的“水准基点”
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A.自由贸易区是国家改革开放的新高地
B.自由贸易区是国家改革开放的新标杆
C.自由贸易区是我国的又一个经济特区
D.自由贸易区是国家改革开放的新方向
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第2题
以下关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区战略定位中民生幸福标杆的表述错误的是()
以下关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区战略定位中民生幸福标杆的表述错误的是（)
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A、弱有众扶
B、住有所居
C、老有颐养
D、学有优教
第3题
下列关于取得不同竞争优势战略下的绩效管理的表述错误的是（）。
A.采用成本领先战略在绩效考核中可以采用目标管理法
B.采用成本领先战略在绩效改进时可以选择标杆超越法
C.采用差异化战略在绩效考核中应选择以结果为导向的评价方法
D.采用差异化战略在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果
第5题
下列各项关于标准成本差异的表述中，正确的是（）。
A.实际成本与标杆成本之间的差异
B.实际成本与历史成本之间的差异
C.实际成本与标准成本之间的差异
D.预算成本与标准成本之间的差异
第6题
以下关于呼叫中心行业标准体系的探索的表述错误的是（)。
A、原信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会早在2001年3月就开始行业标准体系的建立工作
B、CC-CMM是将管理的普适性理论与方法应用于呼叫中心产业这个特定领域
C、2008年，COPC呼叫中心能力成熟度模型国际标准开始启动，极大地发挥了行业规范的作用
D、CC-CMM是为呼叫中心相关机构进行自我评估、标准认证、标杆测评、国际业务、产业交流等而制定的国际性标准规范与指导文件
第7题
下列关于提升市场推广员的做法，错误的是（）
A．通过中国、韩国市场先前的经验表明，打造标杆是非常重要的
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B．如果团队中出现标杆推广员，他一天做10个，则其他人都会慢慢变成10个，如果他一天20个，其他人也会慢慢在10个-20个任务每天
C．如果没有标杆业务员，整个团队积极性就会比较差，大家容易出现悲观情绪，容易导致一些推广业务能力相对较弱的推广员离职
D．标杆有没有无所谓
第8题
关于竞店分析，下列说法错误的是（)。
A.竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开
B.比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆
C.竞店分析仅可以借助电商平台工具如生意参谋、京东商智等工具展开
D.网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力
第9题
4、关于竞店分析，下列说法错误的是（）。
A.竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开
B.比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆
C.竞店分析仅可以借助电商平台工具如生意参谋、京东商智等工具展开
D.网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力
