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第1题
10、产品交货后，因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是（）。
A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.预防成本
D.鉴定成本
第2题
产品交货后，因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是（）
A.内部损失成本
B.外部损失成本
C.外部质量保证成本
D.鉴定成本
第3题
内部损失成本：也称内部故障成本，是指（)由于产品或服务不满足规定的质量要求所支付的费用。
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第4题
外部质量损失指的是交货后因产品未能满足质量要求所造成的损失。下列选项中不属于外部质量损失的是（）。
A.市场质量整改费用
B.保内索赔费用
C.召回损失费用
D.走保费用
第5题
外部损失成本是指产品交货后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用，。以下不属于外部损失成本的是包括赔偿费用、退货损失、返修/保修费用、折价损失。——（）
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第6题
内部故障成本：产品交货后因不满足规定的质量要求所支付的费用，包括废品损失、返工、返修费（）
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第7题
内部故障（损失）成本是指产品在交货前为满足规定的质量要求所花费的费用
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第8题
2. 内部故障（损失）成本是指产品在交货前为满足规定的质量要求所花费的费用。
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第9题
12、内部故障（损失）成本是指产品在交货前为满足规定的质量要求所花费的费用。
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