题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育一名客户需要经过的步骤有：（）。A．发现客户
对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育一名客户需要经过的步骤有：（）。
A．发现客户
B．了解客户
C．接触客户
D．建立信任
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A.发现客户
B.了解客户
C.接触客户
D.建立信任
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第2题
对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育客户需要经过的步骤有（）。 A．发现客户B．了
对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育客户需要经过的步骤有（）。
A．发现客户
B．了解客户
C．接触客户
D．建立信任
E．无条件满足客户需要
第5题
某银行个人理财业务部门主管认为其部门一名业务人员违反了规章制度并对其进行了处罚，但是该业务人员认为自己并没有违反规章制度，则该业务人员应采取的正确做法是()。
A.按照正常渠道向本行有关部门反映和申述
B.向公安部门反映情况
C.向媒体披露证据证明自己的清白
D.向部门所有同事发送邮件争取声援
第7题
商业银行个人理财业务人员，从其岗位范围看，大致包括以下几类：为客户提供财务分析、规划
或投资建议的业务人员；销售理财计划或投资性产品的业务人员；其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。（）
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第8题
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括：（）。 A．为客户提供财务分析、规
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括：（）。
A．为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B．办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员
C．销售理财计划或投资性产品的业务人员
D．其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
第9题
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括（）。 A．为客户提供财务分析、规
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括（）。
A．为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B．办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员
C．销售理财计划或投资性产品的业务人员
D．其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
E．为客户办理保险业务的业务人员
第10题
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括 。 A．为客户提供财务分析、规划
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括 。
A．为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B．办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员
C．销售理财计划或投资性产品的业务人员
D．其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
