题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于倾听,下面说法正确的是:()。

A.如果客户说的不对,我们应该立刻打断

B.如果客户说的不对,我们也应该认同他的观点

C.要积极的回应客户

D.当客户说的话题你不感兴趣的时候,就应该立刻更换话题

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第1题

下面关于深度访谈的说法正确认有哪些?

A.要有良好的前期导入

B.要做好准备工作

C.要善于倾听和回应

D.如果对方说得不错,要指出其错误的地方

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第2题

10、下面关于深度访谈的说法正确认有哪些?

A.要有良好的前期导入

B.要做好准备工作

C.要善于倾听和回应

D.如果对方说得不错,要指出其错误的地方

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第3题

下面关于倾听说法正确的是()。

A.听是人体听觉器官对声音的接收和捕捉,是人对声音的生理反应,是人的本能,带有被动的特征

B.在倾听的过程中,必须理解别人在语言之外的手势、面部表情,特别是眼神和感情表达方式

C.它是人主动参与的听:人必须对声音有所反应,或者详细地说,在这个过程中人必须思考、接收、理解,并作出必要的反馈

D.它必须是有视觉器官参与的听。没有视觉的参与,闭上眼睛的听,只有耳朵的听不能称为倾听

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第4题

关于赢得和赢了,下面说法错误的是()

A.要让孩子知道,父母跟他之间是爱的关系,有任何事都可以问父母

B.有效的方法是同理心的倾听

C.把孩子每一次犯错都变成一个学习的机会,而不是把每一次犯错都变成一个谴责的机会

D.孩子犯错,很多父母急于批评孩子核心的原因是想跟孩子共同承担这个结果

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第5题

下面关于“准确的情绪共情的条件”说法错误的是()

A.认真的倾听

B.可以忽略一些不重要的细节

C.仔细的观察来访者的表情、目光变化

D.从来访者的语音语调中把握来访者的情绪体验

E.置身于来访者的故事,情节

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第6题

神态专注,认真倾听是交流中必须具备的态度,下面哪种说法不正确()。

A、动作要配合

B、语言要合作

C、在问诊中反复询问病人同样的问题

D、注意语言的保密性

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第7题

关于倾听,正确的说法包括()。

A.倾听是技术

B.提问与倾听同等重要

C.倾听是理念

D.倾听比问和说重要的多

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第8题

下面哪一项是关于“合奏能力”的讨论问题:()

A. 发挥整体在推动音乐发展中的作用

B. 倾听指挥者在音响平衡中的地位

C. 倾听自己在音响平衡中的地位

D. 发挥指挥者在推动音乐发展中的作用

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第9题

关于桌长的任务,下面描述正确的是 __________。

A.桌长要将同桌人主要的想法、主题认真记录下来;

B.桌长要移动到别桌去,倾听并记录下一轮交谈;

C.桌长需要简要阐述之前交谈的要点,为本次交谈打下基础;

D.桌长的工作是倾听和记录,并不参与讨论。

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第10题

以下关于倾听的说法中正确的是()。

A.倾听是一种情感活动

B.倾听时可以不关注客户的表情

C.倾听和智商关系密切

D.倾听时可以随时打断客户

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