题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
饭店大厅客用卫生间的清洁工作通常是由以下哪个岗位的员工完成的()
A.公共卫生间
B.客房服务员
C.洗衣场
D.客服人员
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A.公共卫生间
B.客房服务员
C.洗衣场
D.客服人员
第2题
A.在营业前做好一切清洁工作,包括球场、休息区、服务台、大厅地面、更衣室、卫生间等
B.准备好经营用的各种表格、票据
C.检查各类机械系统,保证系统正常运动
D.在接待时,提供巡视服务
E.在宾客娱乐时,主动询问其是否需要饮料、小吃等,并迅速予以服务
第6题
A.应设置功能相同的大门和边门
B.公用设施越少、越简单越好,以保留前厅空间
C.厅堂内设有员工卫生间
D.厅堂内设有男、女客用卫生间
第8题
A.清扫时间最好与长住客协商,尽量安排在客人非办公时间内进行
B.常用办公用品要配备齐全
C.床上用品及卫生间毛巾按合同规定进行更换和补充
D.房内用品摆放要兼顾长住客的爱好、习惯
E.客房清扫整理安排专人负责
F.根据饭店与长住客人所属公司签订的合同要求,为其提供客房用品和饮料
第9题
A.(1)(2)(3)(6)
B.(1)(2)(4)(7)
C.(2)(3)(5)(6)(7)
D.所有选项皆是
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