营业员在服务过程中需做到“三声”的服务有？（）

服务规范基本要点()。

A.来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声

B.走有送声、关注确认、引导、送客

C.来有迎声、关注确认、送客

D.暂离致歉、双手递接

A.来有迎声

B.来有请声

C.问有答声

D.走有送声

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.以上都是

待客三声()

A问有答声

B答有笑声

C去有送声

D来有迎声

E热情招待

A.来有迎声

B.问有答声

C.怨有歉声

D.走有送声

A.来有迎声

B.走有送声

C.帮有谢声

D.问有答声

A．来无迎声、问无答声、去无送声

B．来有迎声、问有答声、去有送声

C．以上两者都不对

A.来有迎声

B.问有答声

C.帮有谢声

D.怨有歉声

E.走有送声

A.说话有笑声

B.收付款有唱声

C.给据有亲切声

D.付款有唱声