对自行前往见面的理财金账户客户，如果专属理财经理还在接待或即将接待其他客户，理财经理应让客户落座并耐心等候。()

A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号

B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理

C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务

D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

当客户接受理财经理的理财建议并实施时，银行和客户双方共担风险共享收益。()

A．正确

B．错误

A.产品所属公司

B.经办行

C.理财经理

D.客户自行

A.主动询问客户理财经历

B.主动询问客户风险偏好

C.主动询问客户目前存在的投资理财需求，耐心了解客户理财经历、风险偏好等，对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答

D.全面了解客户需求

A.理财经理代替履职

B.营业经理代替履职

C.保安代替履职

D.支行行长代替履职

A.直接推送理财经理个人微信给新客户并添加

B.直接推送理财经理企业微信给新客户并添加

C.领取任务，生成包含理财师二维码的海报转发给新客户并添加

D.不操作，直接领奖

A.理财经理

B.网点主任

C.二级行个金部主任

D.二级行主管行长

E.省行个金部