A.甲员工在上班时间私自离岗外出游玩时发生意外
B.乙员工在禁止吸烟区域吸烟导致火灾被烧伤
C.丙员工在下班后关闭设备时不慎被夹伤
D.丁员工在午休期间醉酒,上岗后由于行为不受控制,导致摔落受伤
第1题
A.甲员工在上班时间私自离岗外出游玩时发生意外
B.乙员工在禁止吸烟区域吸烟导致火灾被烧伤
C.丙员工在下班后关闭设备时不慎被夹伤
D.丁员工在午休期间醉酒,上岗后由于行为不受控制,导致摔落受伤
第2题
第3题
此题为判断题(对,错)。
第6题
A.所有人员进出登记。登记要详细,注明外出的原因,外出原因只能是上班,不能以其他任何理由外出,同时必须要注明外出的时间,返回酒店时,注明返回时间,如不按要求规定执行的,发生一切后果,由本人自行承担
B.所有进入酒店的人员,及时进行手卫生,更换口罩,询问有无发烧、咳嗽、乏力等症状,非闭环管理人员禁止进入酒店
C.所有人员使用后的饭盒、口罩、生活垃圾均按照医疗垃圾处理,均放入黄色垃圾袋内,每日自行带下楼,放入一楼大厅医疗垃圾暂存处
D.所有入住人员使用后污水,均应投放一片84泡腾片,进行消毒处理后再进入下水管道
E.所有房间内的入住人员,严禁私自使用高功率电器,各类充电器及灭蚊器不能长时间留置在电源插座上,人离开后须拔除插座上,注意用电的安全,如不按要求执行,发生意外后果自负
第7题
A.禁止迟到、早退、旷工、和泄露公司有关秘密
B.禁止大声喧哗、打闹,发表传播负面消极言论
C.禁止上班时间吃饭,办公区域抽烟和聚众抽烟
D.禁止办公桌面摆放私人物品,用音响播放音乐
E.禁止上班看电影、玩游戏干与工作无关的事情
第9题
A.洗消中心应封闭式管理,禁止与工作无关的人员进入
B.由分公司生物安全部对操作人员培训操作流程,现场考核合格后上岗
C.住在洗消中心,不能外出
D.上班期间应穿着工作服、工作鞋;洗消作业时不用佩戴口罩
第10题
A.因工作需要,小李可以私自接临时线
B.行灯电压应≤36V
C.施工中禁止使用行灯
D.行灯应有可靠的绝缘灯罩。
第11题
关于客服主管的现场工作管理,正确说法有?()
A.30秒首次应答率和平均响应时间和客服上号的专注度息息相关
B.上班时间,应当禁止上班发呆、浏览其他网页、玩手机甚至打游戏刷副本
C.如果客服需要长时间挂起,需要提前报备组长或者主管
D.客服主管需要及时注意组员上班情绪,避免办公室传播负能量
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