为了避免欠费考核，可以使用营业短款冲减欠费（）

A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位，其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等

B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门，其欠费考核指标为“坏账率”等

C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门，其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等

D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门，其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等

A.闭环

B.开环

C.分级

D.统一

A.欠费查询

B.欠费缴款

C.账目冲销

D.欠费统计

A.客户经理打印相关考核文件，向客户呈现，传递压力

B.告知客户：由于上级审计巡检，要求欠费用户自动停机，客户经理为了用户权益着想，建议尽快缴纳欠费

C.针对恶意欠费的客户，坚决发催缴函、律师函，针对政府客户，在充分沟通好的前提下发送

D.结合日常拜访、关怀实施常态化欠费提醒

A.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算

B.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算

C.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算

D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之四计算

A.60%

B.50%

C.80%

A.商户欠费无法追回

B.应退商户款不足以冲抵欠费

C.保证金充抵已按规定流程审批通过

D.领导指示可以冲抵欠费

？

A.新入网无欠费用户

B.非星级无欠费客户）

C.星级无欠费客户

D.欠费停机的移动客户