题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下服务过程中哪种行为不符合要求（）
A.擅自购物到客户家
B.如遇紧急情况需要寄快递到客户家中，须先经过客户允许
C.非紧急情况下，上户期间不要购物，更不要直接寄到客户家，可寄到公司宿舍，下户后再收取
答案
A、擅自购物到客户家
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A.具备足够的专业知识
B.在给客户讲解产品时，对保险产品知识一知半解
C.在执业活动过程中不断提高业务技能
D.不断参加持续教育
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第2题
纳税人对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。以下不属于对服务言行的投诉的是（）
A.税务机关工作人员使用服务忌语的
B.税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的
C.税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的
D.税务机关工作人员收受纳税人礼金等财物
第3题
根据《快递暂行条例》第三十四条规定，以下哪种行为属于违法行为：（)。
A.寄递过程中要求寄件人出示身份证
B.包庇非法分子非法寄递违禁品
C.对寄件物品落实开箱验视
D.出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息
第4题
证券从业人员在从事证券经纪业务营销活动时，以下哪些行为不符合要求（）
A．买卖法律明文禁止买卖的证券
B．私下接受客户委托买卖证券
C．委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动
D．在执业过程中索取或收受客户款项和财物
第5题
有下列哪种行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任：()
A.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的
B.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复
C.不按照规定组织实施继续教育的
D.不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求
第6题
根据基金销售性与投资者适当性原则，基金募集机构的以下哪种行为是被允许的？（)
A、向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务
B、由于财产继承，将高风险等级的产品份额转让给低风险承受能力的普通投资者
C、向不符合转入要求的投资者销售基金产品或者服务
D、风险承受能力最低类别的普通投资者主动要求并经过录像留痕后，向其出售高于其风险承受能力的基金产品或者服务
第7题
业务带看过程中不符合《服务行为规范》；新房施工、产品升级改造不符合《产品标准及操作规范》等日常行为中，未按公司制度要求、标准执行的，未在时效规定内完成的行为属于黄线四级违规行为（）
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第8题
在能源管理体系实施过程中，能源管理体系文件没有完全达到能源管理体系标准的要求或相关法律法规及其他要求，这种问题属于以下哪种不符合（)。
A.体系性不符合
B.实施性不符合
C.效果性不符合
D.结果不符合
第9题
依据刑事诉讼法规定不追究刑事责任的人被羁押国家不承担赔偿责任的，以下哪种不符合：（)A犯罪已
依据刑事诉讼法规定不追究刑事责任的人被羁押国家不承担赔偿责任的，以下哪种不符合：()
A犯罪已过追诉时效期限的
B经特赦令免除刑罚的
C犯罪嫌疑人、被告人死亡的
D司法机关在释放被羁押人过程中有为法迟延行为的
第11题
以下哪种行为方式不符合环保要求？（)A.拒绝豪华包装B.吃不了，兜着走C.多用一次性筷子、餐盒、尿布
A.A.拒绝豪华包装
B.B.吃不了，兜着走
C.C.多用一次性筷子、餐盒、尿布等
