题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
申请退款模块中，服务事项显示为“已完成”，可以发起退款。（)
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.经济事项情况说明
B.客户退回申请书
C.客户身份证复印件
D.记账凭证（由挂账科目转营业外收入）
更多“申请退款模块中，服务事项显示为“已完成”，可以发起退款。()”相关的问题
第2题
买家在XX店铺中购买的网页制作服务。双方约定一周内交付，实际卖家在第10天完成制作并交付买家。
买家申请退款，被卖家拒绝。交易平台介入后，因商品不支持7天退货且卖家已履行发货义务，交易将不会计入卖家纠纷退款率。以上说法是否正确？
点击查看答案
第3题
下列关于鲁班商家保证金退款的相关说明说法正确的是（）
A.首先要完成关店，才能申请退保证金
B.已开具保证金收据，需连同终止协议或退款确认函一并寄回
C.后台显示保证金已扣款代表开始审批流程，不代表保证金已退款完成
D.保证金支持退到入驻公司对公账户，也支持退还至个人账户
第4题
顾客购买商品已发货但顾客还未收到商品时，联系客服表示不想要了，问什么时候可以退款？（)
A.客服告知顾客可以直接申请退款
B.2-3个工作日
C.仓库收到退回的商品并完成销退后才可以办理退款
D.告知顾客尝试给拦截，若不成功，顾客可以拒收，物流显示配送失败才可以申请退款
第5题
实物贵金属业务中，客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时，对于满足以下哪些条件的订单，可直接完成退款（)。
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
第6题
卖家商品页面显示如下：买家签收商品后第10天申请“尺码拍错／不喜欢／效果不好”原因的退货，被卖家
卖家商品页面显示如下：买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货，被卖家拒绝。交易平台介入后，以下说法正确的是哪一项？
A因买家已超出7天无理由退货受理范围，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺，交易不会被计入卖家纠纷退款率
C如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请，才支持无理由退货，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
第7题
客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。()
客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（)
点击查看答案
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
第8题
卖家小欧拒绝了一笔买家以“7天无理由退换货”为原因申请的退货。交易平台介入，判定退货退款后，下
列哪些情形将有可能支持到小欧的申诉诉求？
点击查看答案
A小欧在退款中已提供物流流转记录页面截图，证实买家签收商品已10天了
B小欧在退款中已提供聊天记录截图，证实买家承认商品已影响完好
C包邮商品，小欧因买家未扣除发货运费拒绝退款
D小欧在退款中已提供聊天记录截图，截图中显示“买家承认已将卖家店铺自己封装的纸箱丢掉了”
