题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
金融企业内部关系营销的作用不包括（)。
A.吸引人才
B.留住人才
C.降低生产成本
D.保证外部营销得以顺利开展
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A.产品战略就是选择什么样的产品来满足客户
B.金融产品的定价由于受到政府管控等影响，定价具有特殊性
C.人事战略只包括企业内部人力资源战略
D.政治权利战略要求企业要尽量搞好与政府之间的关系
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第4题
9电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，（）通常以企业内部注册会员资料为基础，主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表，其作用更多的表现在顾客关系、顾客服务、企业品牌等方面
A.非经营型Email营销
B.长期Email营销
C.外部Email营销
D.顾客关系Email营销
第6题
金融企业公共关系营销的作用包括（)。
A.提高金融企业的知名度和信誉度
B.有利于金融企业进行危机管理和进行品牌建设
C.降低促销成本和有利于在市场营销中发挥沟通协调作用
D.建立与社会公众的良好关系
第8题
中高级客户经理在金融服务配置过程中，既要从配置中节约客户成本和服务费用，也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用，处理好（ )，为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。
A.银企合作关系和产品合理定价
B.眼前利益和长远发展的关系
C.单一业务发展与综合业务发展的关系
D.产品营销和客户营销的关系
第9题
市场细分的作用不包括（）。
A.有利于选择目标市场和制定营销策略
B.有利于产品的生产和研发
C.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
D.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
第10题
市场细分的作用不包括()。
A.有利于选择目标市场和制订营销策略
B.有利于产品的生产和研发
C.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
D.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
